1月29日，百度集團副總裁吳甜做客央視財經(jīng)頻道《對話》節(jié)目，暢談虛擬數(shù)字人熱度爆發(fā)背后的技術驅動力與日益廣闊的應用場景。吳甜表示，計算機視覺、語音、自然語言處理、知識圖譜等AI技術的整體提升及跨模態(tài)融合創(chuàng)新，使得由AI生成并驅動的虛擬數(shù)字人能夠真正發(fā)揮價值，進一步拓展應用場景。技術創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)需求相互促進，形成螺旋式向上發(fā)展的合力。

　　虛擬人并不是全新的事物。過去幾年中，在技術和需求的雙向驅動下，二次元風格和超寫實虛擬人層出不窮，一方面以短視頻和直播為代表的新興媒介提供了更多的應用場景和商業(yè)化路徑；另一方面，虛擬人應用于金融、運營商、數(shù)字展廳等領域，涌現(xiàn)出銀行數(shù)字員工、虛擬偶像、虛擬主播等服務型角色，并顯現(xiàn)出商業(yè)價值。

　　但目前來看，虛擬人的發(fā)展還處于相對早期的階段，尤其是制作成本很高。打造一個高精度、高保真的非特異型虛擬人，動輒就需要百萬甚至上千萬的資金投入，特異型虛擬人則需要花費更多，且制作周期比較長。

　　降低成本成為虛擬數(shù)字人發(fā)展的關鍵之一。吳甜表示，百度希望通過領先的全棧AI能力，把虛擬人的生產(chǎn)周期縮短到小時級別，降低生產(chǎn)成本，并且驅動生成內容。為此百度發(fā)布了集數(shù)字人生產(chǎn)、內容創(chuàng)作、業(yè)務配置服務為一體的智能數(shù)字人平臺——“百度智能云曦靈”，基于人像驅動、智能對話、語音交互、智能推薦四大技術引擎，提供便捷簡單的操作平臺，幫助企業(yè)低成本快速定制2D卡通、真人形象及3D卡通、超寫實數(shù)字人像，實現(xiàn)對話服務、內容創(chuàng)作全流程業(yè)務配置，極大降低數(shù)字人開發(fā)難度。

　　浦發(fā)銀行理財專員數(shù)字人“小浦”、中國聯(lián)通數(shù)字人客服“小U”、百度APP代言人“龔俊數(shù)字人”、百度集團數(shù)字人“希加加”、火星車數(shù)字人“祝融號”、Create2021百度AI開發(fā)者大會上發(fā)布的AI手語主播等等，都是基于“曦靈”打造的。

　　虛擬數(shù)字人要為人類提供服務，與人自然地交流，需要背后強大的知識體系和對話能力支撐。百度知識圖譜積累的5500億知識，幫助數(shù)字人擁有“自己”的經(jīng)驗和認識去思考。基于百度去年發(fā)布的百億參數(shù)對話模型PLATO，虛擬人可以跟用戶進行有料、有趣、有情感的交流。

　　虛擬數(shù)字人作為全新技術產(chǎn)物的代表，市場熱度和需求迎來爆點的同時，也引發(fā)了更多人文層面的思考和討論。吳甜認為，人工智能系統(tǒng)的底層價值觀非常重要，技術發(fā)展的同時需要規(guī)范，要把技術應用到有溫度、更向善的地方。

　　未來，人工智能和人類會進入相互協(xié)同和共同發(fā)展的階段。吳甜認為，人工智能可以提供輔助和幫助，將人類從枯燥、重復性的工作中解放出來，去做更有創(chuàng)造力的工作。

　　百度堅持長期高強度研發(fā)投入，堅持長期技術積累和創(chuàng)新，已經(jīng)發(fā)展為領先的AI公司。未來，百度將繼續(xù)堅持對“兩基一底”的投入，在基礎研究、基礎技術和底層創(chuàng)新上下硬功夫，同時為未來5年培養(yǎng)500萬AI人才的目標積極努力，推動人工智能創(chuàng)造更多價值，助力我國實現(xiàn)高水平科技自立自強。